金牌客服养成记 81、人品爆发

接连受挫，听蓝简直被磨得没了脾气。

谭卜进始终笑呵呵的，“小妹妹，加油，我看好你。”

听蓝哭丧着脸，“谭队，你可别埋汰我了，我都对自己没信心了……”

谭卜进拍拍听蓝的肩膀，“别灰心，你要相信前途是光明的……”

“呵呵……道路是没有滴?”

“啊呀，别那么悲观……”谭卜进笑眯眯地随口安慰道。

听蓝不想听，眼前这一家要是再收不上来，谁来安慰她都没用。

敲门，门里很快传来一个柔和的女声，“哪位？”

听蓝没抱什么希望，有气无力地道：“我们是成朗物业的，来收物业费的，您方便交一下吗？”

等了几秒钟，里面没有回应，听蓝耷拉着肩，打算转身走人，门却从里往外轻轻推开了。

听蓝回头，看见女业主站在玄关的位置，身上裹着浴袍，头发披散在肩膀上，还带着湿气，手里拿着手机，声音和缓，“多少钱？”

谭卜进往旁边退了退，退到死角里看不见女业主的地方。

女业主看见这一幕，抿嘴笑了笑，露出嘴角一个浅浅的笑涡。

听蓝连忙道歉，“不好意思，不好意思，打扰您了。我们收的是下半年的物业费，您家一共……”

对方好脾气地笑了笑，“可以扫码付款吧？我白天上班没时间，也不知道你们周末是不是休息，谢谢你们帮我解决一件心事，辛苦你们了。”

除了开头那一家，听蓝尽遭冷遇和白眼，这时候突然碰上眼前这么个通情达理的美女业主，冷下去的心顿时又热起来了。

“不辛苦，这是我们的份内事，感谢您支持我们的工作，物业中心每天都有人值班的，时间从早上8点到下午6点。”

听蓝哼着歌往下一家走。

谭卜进十分感慨，物业这一行做久了，见多了丑恶嘴里，心都变硬了，哪像涉世未深的小姑娘，没见识过人间险恶，单纯而容易满足，人家给个笑脸就够她开心好半天。

谭卜进心里的感慨听蓝不知道，大约是受了鼓舞，她又鼓足了干劲。这一回，两人终于受到幸运之神的眷顾，听蓝人品大爆发，每敲开一家就能收上来一家，短短半个小时就收了八家。

听蓝都乐疯了，还想继续跑下一家，谭卜进不得不点着手机上的时间提醒她，“已经过点了，再敲下去就成扰民了。你男朋友不是在等你？早点收工吧。”

听蓝只好恋恋不舍地跟着谭卜进走进电梯，“1，2，3……一共收了10家，咱们这成绩算好还是坏？”

谭卜进笑道，“已经很好了，不过，这是刚开始，收费还比较容易的，就是越到后面越难收。”尤其是成朗物业去留还成谜，现在还是观望的人居多，等物业竞聘结果一出来，成朗能留下来固然没话说，若成朗落选，这些没收上来的物业费很大一部分恐怕会成为死账、烂账，就算走司法途径，能收上来的比例也是少得可怜。

当然，这些话就没必要说出来打击小姑娘的积极性了，谭卜进觉得自己很厚道。

听蓝没能理解谭大队长的苦心，回到办公室放下东西，听见熟悉的铃声响起，她高高兴兴地跟谭卜进道了谢就迫不及待地跑了。

谭卜进看着她像脱缰的野马冲进夜幕中，不由感叹一声：“年轻人啊……”

……

肖谨的车子就停在大门出口的过道上，车窗半降，他姿态慵懒地靠在驾驶座上和人讲电话。

听蓝拉开副驾驶的门，放缓呼吸，轻手轻脚地上了车。

肖谨收了电话，笑道：“晚上没吃饭？”

听蓝眼珠子转了转，肖谨立刻知道她打什么主意，顿时哭笑不得，“不用骗我。”

听蓝瘪瘪嘴，“也不算吧，我点了外卖的。”

认识这么长时间，肖谨也算知道她的性格，虽然是个吃货，却是个不挑食的吃货，她说的吃饭就是填饱肚子，和他认为的吃饭完全是两码事，勾了勾唇角也不戳破，俯身给她系安全带。

两个人靠得极近，目测只有半指的距离，听蓝能看到肖谨头顶清晰的发旋，他的黑发浓密清爽，质地坚硬又根根分明，不知道用的是什么牌子的洗发水，听蓝只觉得丝丝缕缕草木的清香不受控制地往她鼻子里钻，一直钻到她的心底最深处。

听蓝背脊贴着靠椅，努力吸气，动也不敢动，就怕一松懈，小肚子就跑出来刷存在感，把男神给吓跑了，心里却暗暗懊恼，早知道晚上那份烤冷面就不吃了，饿肚子总好过现在提心吊胆怕出丑。

嗯，某音上说的神奇的瘦腹操要不要试一试，说不定自己也能练出六块腹肌？

至于结果会不会腹肌没练出来，整个人反而越练越粗壮，听蓝完全没考虑。

正想着有的没的，肖谨已经坐直了身体，抬眼就看见她魂游天外，一脸傻萌傻萌的样子，不由好气又好笑。

唔，看来是自己魅力不够，小妞才会走神。

肖谨暗忖道，不免感觉牙有点痒。

“饿了？想吃什么？”

听蓝想也不想地答道：“烧烤！”

肖谨本想说晚上吃烧烤不行，可是看见听蓝两眼放光，一脸期待地看他，冲到嘴边要拒绝地话就说不出来了。

“行吧。”

“哦耶！”听蓝毫不掩饰自己的开心。

肖谨笑道：“看来你后来收获不小。”

听蓝皱着脸，“我觉得离预期有点远，我负责的楼层有六百多家，我想这个基数这么大，一个晚上收二十家不是难事吧？哎，主要是刚开始那些时间都浪费了，尽跟人家扯皮了。哎，我一直觉得自己态度挺好呀，怎么就没人肯买我的账呢？”

她学着那些业主说的话，连他们当时地表情都模仿地唯妙唯俏，看得肖谨止不住地乐。

“知道为什么他们不买账吗？”

听蓝点点头：“嗯，我大概猜到一点，站在他们的角度呢，希望物业费越低越好，花最少的代价获得最大的利益。可是物业公司也是一样的想法，最终目的还是为了盈利，自然希望成本越低越好。两者利益有冲突，拒缴物业费就是业主们对物业服务不满的软抵抗吧。我猜那些不肯缴费的业主大约是觉得，我不缴费你也拿我没办法，可你们该做的事情你们还得做，反正我的生活不受影响，那我干嘛还要浪费钱，差不多就这样吧？”