金牌客服养成记 160、真假证件

听蓝无精打采地回到办公室，李雪飞惊讶地道：“受打击了？你不是吧，一只狗而已，又不是你养的，有什么好伤心的，你也太玻璃心了一点。”

听蓝趴在桌上，声音闷闷的，“伤心倒不至于，主要是觉得心寒吧，万物活着都不容易，人却可以漠视生命。那些喜欢凌虐猫猫狗狗的人，他们到底是一种什么心里？”

李雪飞撇撇嘴，“还能是什么心里？变态呗，自己活得太失败，就只能从更弱小的生物身上找存在感……得了，不是变态都不懂变态的心里，你有空悲春伤秋，不如帮我看我这表格是怎么回事啊，我就录了一辆车，怎么这框格就变颜色了？”

听蓝趴着没动，懒懒地道，“输入重复了呗。表格我设置了高亮重复，如果重复输入就有颜色提示。”

李雪飞叫道：“不可能，这车是你出去的时候人家拿来登记的，证件都符合条件的，你的表格里面怎么可能存在重复的记录。”

听蓝不以为然地走到她边上，鼠标点了两下就调出了重复的记录，“喏，两条记录重复了。”

李雪飞凑近一看，咦，还真是啊，再一看，“不对啊，车牌一样，名字为什么不一样？到底你登错了还是我登错了？”

听蓝一点印象都没有，仔细一看，发现李雪飞登记的这辆车除了车牌跟之前的记录一致，其他记录竟全都不一样。

原来登记的行驶证名字叫江玉珠，李雪飞今天收下来的行驶证上的名字却叫辛巧玲。

听蓝的视线落在江玉珠那条记录最后一栏的出租两个字，眉间缓缓拧出个川字。

“把这两份记录的证件找出来。”

李雪飞难得遇见这么好玩的事情，整个人跟打了鸡血似得，根本不用听蓝吩咐就已经把两个户号的文件夹拿过来了。

辛巧玲这份证件是房子车子身份证名字一致，江玉珠这份证件的房主名字却叫叶莱，身份证复印件又是江玉珠的。

车辆登记之初，张栋芳就明确说过，资料不符合的一律不收，那这份不符合条件的证件是怎么混进来的？

听蓝很清楚自己没见过这份资料，李雪飞是个聪明人，断然不敢在业委会众人眼皮底下搞小动作。

除此之外，能接触到这些资料的只有杨娟了，如此看来，最不可能的就是答案了。

听蓝捏了捏眉心，有些苦恼地想，杨娟这是一开始就起了心思？

李雪飞兴致勃勃地比对着两份行驶证的复印件，嘴里不停地啧啧啧，“都是人才啊，怪不得人家说上有政策下有对策，咱们要求三证合一，他就给咱们整出个三证合一来，还挺有想法。嗯，我有个朋友刚好是车管所上班的，我让他帮忙查查。”

听蓝还来不及制止，李雪飞已经把照片发过去了。

不一会儿，对方就回了消息。

“这个车牌的所有权人是江玉珠。”

也就是说李雪飞收进来的是伪造的证件。

李雪飞顿时破口大骂，“是不是老杨那货？这老女人有毛病吧？给她一根棍子她就敢去捅破天，那么能耐做什么客服！”

听蓝想了想，拿起两份资料往外走。

李雪飞喊道：“你嘎哈去啊？那这车的停车费我退不退啊？系统我都给录进去了。”

听蓝没走成，因为谭卜进给她打了电话。

“杨姐是不是有一辆车让你登记？”

听蓝心里浮上不详的预感。

果然，谭卜进下一句话就是：“你给她做到系统里面去，原来的资料找一找，找到了销毁就行了，留下新拿来的那份存档。”

听蓝沉默了一会儿才道：“谭经理，她伪造证件也没关系吗？”

谭卜进不以为然地道：“又没拿到外面去用有什么关系？小区不让租客停车这种规定本来就狗屁不通，业委会那班人为了自己的利益就枉顾别人的权利，迟早会遭到反弹，咦，你怎么知道证件是伪造的？”

听蓝看了李雪飞一眼，默了默，才道：“杨姐原来登记过的，重复了表格就会有提示。”

谭卜进沉默了一瞬，语重心长地道：“小陈，我们是企业，追求的首先是利润。只要交了钱就可以停车，其他事情跟我们没关系，那是他们业主之间的矛盾，我们没必要掺和进去。你不要跟业委会那帮人走得太近了，虽然他们教会了你不少东西，但是，谁又知道他们安的是什么心？你要知道，他们和我们的立场是互相对立的，只要是对我们公司有好处，有些事情适当地睁一只眼闭一只眼就行了，你觉得呢？”

听蓝心想，你就差指着我的鼻子骂我是业委会的走狗了，我还有什么好觉得的？

谭卜进等了半天，才等到电话那头的人酸涩地回了一句：“好。”

他望着远处静默的群山，笑了，不远处，模糊的窗玻璃上照出他那张被扭曲地变形了的笑脸，狰狞可怖，“嗯，那就好，这段时间辛苦你了，好好干。”

挂了电话，听蓝捏着手机坐在沙发上，低垂着头看不清眉眼。

李雪飞托着下巴老神在在地道：“一点挫折就难住了你？这可不像你啊。”

听蓝没吭声，她现在心情极端恶劣，想了想，又回到前台，把伪造行驶证的那份证件丢给李雪飞，“谭经理说登记，那就登记吧。他是老大，他说了算。”

那份真实的证件则被她放进自己的手提包里。

李雪飞看着她的动作，笑得高深莫测，“想开一点。人心的黑暗你不过看到冰山一角，何至于丧成这样？以后你见识到的只会是更加黑暗的东西，还有你丧的时候。至于未来如何，都是自己说了算，别人说了可不算，但愿到时候你还能初心如旧啊。”

听蓝却豁然开朗。

是啊，她何必沮丧呢？

归根到底，她喜欢的不过是一份工作而已，理念不合，换个主顾就是了，物业公司又不是只有成朗这一家，以她现在的能力，去哪里找不到工作？

半晌，听蓝缓缓勾了勾唇，朝李雪飞斜斜地挑起眉，“你说得对，我不该如此脆弱，遇到一点打击就自暴自弃。我的未来如何，你不如拭目以待？”

李雪飞哈哈大笑，“妞儿，我现在发现自己越来越喜欢你了。”

听蓝微微一笑：“嗯，我也挺喜欢我自己的。”