金牌客服养成记 6、厚此薄彼

徐桂香说话颠三倒四，冯若惜一直安安静静地听着，面无异色。

只是在徐桂香越说越激动的当头，寥寥数语就让对方情绪平静下来。

听蓝觉得自己要学的东西还真多，至少冯主管这份处事不惊的淡然就够她学好久的。

徐桂香一个人在家呆得无聊，办公室里有人听她唠叨，还没人嫌她啰嗦，便有些舍不得走。

话题渐渐从她隔壁那个低素质的业主转到其他地方去了。

没多久，谭卜进从现场回来了。

他脸上汗津津的，保安帽子没戴在头上，而是捏在手上当扇子，不停地扇着风。

一进了办公室，空调的风一吹，谭卜进就直接打了个哆嗦。

看到办公室里五双眼睛齐刷刷地盯着他看，谭卜进咧开嘴，笑眯眯地道：“现场我去看过了。1803没有砸墙。”

听蓝顿时松了一口气。

徐桂香不干了，她家的墙开裂是事实。

隔壁倘若没砸墙，那她家装修地好好的房子为什么会开裂？

她狐疑地看着谭卜进：“胖子，你是不是偷懒没去看？”

谭卜进笑得很无奈：“不可能啦，我刚从那回来，人家就是在墙上开了两条线槽，真没砸墙。”

没看到现场照片，徐桂香怎么也不信。

她倒是想去隔壁家看看，奈何说话语气太恶劣，惹毛了装修队的人，敲门敲到手都快断了，对方硬是不肯让她看一眼，她才找到物业办公室来了。

徐桂香双手叉腰，急哄哄地往外走：“我不信，你再跟我去看看。”

谭卜进一脸不情愿。

他看过现场，1803开的线槽只有两个毫，也不深，远没达到震裂人家墙壁的地步。

至于1802的墙会为什么会开裂，恐怕又是开发商的锅了。

徐桂香一看就是不好相与的，带着这么个炮仗跑人家家里去，要是起了冲突，物业该站在谁那边？

都是业主，总不可能厚此薄彼，恐怕到最后又只能和稀泥。

史一鸣站在角落里当够了影子，这才出声道：“胖子，带他去看。顺便把现场照片留下来。”

谭卜进摇摇头跟了出去。

别人进出物业办公室，只要开单扇门就好，谭卜进非要两扇全开，否则就容易卡住了。

李雪飞单手托腮，看着谭卜进慢悠悠骑车消失的身影，随口问史一鸣：“我说，咱们小区就没有一个长得体面一点的保安吗？”

史一鸣偏要跟她抬杠：“我们小区的保安哪个不体面了？”

李雪飞斜睨他一眼，一如既往地毒舌：“你这年纪轻轻的，眼神这么瞎？”

“咱们项目上的保安，嗯，不止保安，保洁也是，老的老，弱的弱，一堆歪瓜裂枣，没一个能拿得出手！要不是这个项目还挺大，我都觉得你是得罪老板，被发配边疆了。”

史一鸣神情微滞，耷拉着脸，没好气地说：“就你歪理多。”

李雪飞笑嘻嘻，“对了，胖子也姓谭，他和我们老板什么关系？”

“谭队是老板堂弟。”

冯若惜头也不抬地答了一句。

史一鸣默认了，不想在提这个话题，看了听蓝一眼，对冯若惜道：“这周去对账的时候把小陈的工作服领回来。”又指着李雪飞说：“你工作服发了干嘛不穿？下次再不穿就扣你工资。”

李雪飞耸耸肩，反正也是说说而已，哪一天要真动真格的，她还能高看他一眼。

冯若惜放下笔，看着史一鸣：“小陈还有两天才转正，申请报告提交上去还要谭总签字的。”

史一鸣突然发脾气：“我签个人还要他签字？我这个项目经理连这点权利都没有了？”

冯若惜平静地看着他，好像在看一个任性的孩子。

史一鸣突然觉得乏味，硬邦邦地道：“你把报告交上去就行了，老谭那边我会跟他说。”

冯若惜不置可否。

办公室里的气氛有些诡异。

打破平静的是对讲机里谭卜进不急不缓的声音：“经理，你来一趟吧，1802的业主和隔壁的施工队吵起来了。”

对讲机里清楚地传来愤怒的男声和高亢的女声，一听就知道场面失控了。

史一鸣的声音冷了下来，阴沉着脸说了声：“拦住他们，别让他们动起手了。”一边飞快地往外跑。

冯若惜迅速站起来拉着李雪飞跟了上去。

三人赶到现场一看，顿时乐了。

李雪飞憋不住，差点笑出来，被冯若惜狠狠掐了一把，只好把笑咽下去了，扭曲着脸看着眼前的一幕。

谭卜进个子高，还胖，往那一戳，就把1803的房门挡得牢牢的。

徐桂香想冲进1803，必须搬开胖子这座山，偏她力气小，无论推或拉，都没让胖子移动半步。

想跳起来去挠人家的脸，奈何胖子那个仿佛怀胎**个月的大肚子挡在眼前，也够不着。

女人娇小的个子上蹿下跳，就跟耍猴似的。

谭卜进后面还有个浑身白灰的瘦高个子双手叉腰站在那儿不停地呸呸呸，嘴里不停地骂：“你有病啊？谁砸墙了？麻痹，你家墙是纸糊的吗？老子开个线槽她就裂了？我怎么知道你这墙是不是早裂了，现在趁机栽赃给我们？！”

谭卜进只好两边劝：“少说一句，你们以后还要当邻居呢，闹这么僵干什么呢？”

“呸！谁跟这种人做邻居才是倒了八辈子霉呢！我都跟她说了，要是墙裂了我负责给她补好。她倒好，二话不说就断我们的电。”

“劳资手上拿着切割机呢，割伤了人算谁的？”

史一鸣拨开看热闹的人群走到徐桂香前面，说道：“大姐，咱们有话好好说不行吗？事情发生了就要解决事情，吵架没用还伤身，犯不着啊。”

徐桂香似乎才意识到自己的不雅，终于消停了，气呼呼地说：“你看一下他们什么态度？我说我家的墙裂了，他说什么？什么‘我们签了协议的，有事你找物业去了’。诶，是你们把我家的墙砸裂了的，找物业干什么？让物业给我赔吗？”

徐桂香两手手心向上，交叠在一起拍了拍，对围观的人道：“他们这些打工的讲不通，我好好跟他们说，他们跟我好好说了吗？”

不等围观的人议论，徐桂香又把炮口对准瘦高青年。

“把我家墙壁弄裂了，你们还有理了是吧？房主是哪个？你给他打电话，限他明天之内给我答复，不然你们这房子就算装修好了也别想住！”

这还不够，又一把扯着史一鸣的手臂，食指点点点点，说道：“你给1803的业主打电话，让他过来跟我谈，这事不解决，我跟他没完！”

史一鸣费了老大的劲儿才安抚了吵架的双方，又定了第二天见面的时间，两方才消停了。