金牌客服养成记 32、落花有意

听蓝捏着话筒愣了一下，好不容易才安抚住情绪激动的业主，答应等核实了事情经过以后，打电话给对方答复。

放下电话，听蓝苦笑道：“刘师傅被投诉了，说他诅咒人家。”

李雪飞笑了笑：“刘智圭那个怼天怼地的性格，偶尔怼一怼业主也没什么奇怪，哪天他要是不怼人了，那才是太阳打西边出来了。不过，既然有投诉，你就问老刘，到底是怎么招惹业主了。”

说曹操，曹操就到。

刘智圭又一副不修边幅的样子，穿着拖鞋啪嗒啪嗒走进办公室。

听蓝小心翼翼地问：“那个，刘师傅，有业主投诉你诅咒她，到底是什么情况？”

刘智圭不屑地嗤了一声，嘲弄地道：“那个老太婆！我在修电梯，她在旁边叽叽歪歪，不懂装懂。我嫌她碍事，就问她，你要是快死了，是不是得送医院去，医生给你检查过才能知道你到底得了什么病？你要是好好地呆在这里，难道医生就能知道你要死了事先派车过来接你？医生要是能未卜先知，那就不是医生，是大仙！”

听蓝无奈极了，和刘智圭说什么业主至上完全是对牛弹琴，这货一天不怼人就活不下去的样子，恐怕只有在冯主管面前才会乖得像鹌鹑。

无奈归无奈，该说的话听蓝还是要说，至于刘智圭听不听，那就不是她能控制的了，大不了到时候让冯主管亲自上阵给刘智圭讲一堂物业工作人员如何与业主和谐相处的课呗。

刘智圭不耐烦地挥挥手，“别理那些人，踏马都是闲得蛋疼的，越理她越来劲。”

听蓝道：“老人家本来就忌讳那些生啊死的，你说话一点都不忌讳，老太太生气也是正常的。要不，你给她道个歉？”

刘智圭斜睨着听蓝，“你是不是傻？不道歉她又能把我怎么样？”

李雪飞凉凉地道：“她是不能把你怎么样，人家不高兴了只会找我们这三个前台客服麻烦而已。”

听蓝在旁边点头如小鸡啄米。

可不是嘛，那些业主找不到人，只会打电话到办公室骂人。

有时候觉得打电话骂得不过瘾，还跑到办公室指着她们几个的鼻子骂。

听蓝听那些骂人的话听得耳朵都要长茧了。

刚开始她听到那些不堪入耳的话还会生气，时间一长，听蓝就觉得自己完全是死猪不怕开水烫了，任凭你怎么骂，我自巍然不动。

刘智圭瞪着李雪飞，两个人眼神用眼神较劲，谁也不让谁。

僵持了一会儿，刘智圭先败下阵来，不情不愿地道：“麻烦，大不了我不说话行了吧？”

听蓝想，不说话总比开口就喷人要强，顿时笑眯眯地道：“那也行啊。”

刘智圭翻了个白眼，不耐烦地道：“我回去睡觉了，没事不要打我电话。”一边说，一边趿拉着拖鞋走远了。

他前脚走，史一鸣后脚回来了，听蓝想，好险刘智圭走得快，不然这两个人碰到一起肯定又是哈雷彗星撞地球，火光四射。

李雪飞看着史一鸣手上拎着的四杯奶茶，似笑非笑：“呀，榆木脑袋开窍了？懂的追一个人就从她身边的朋友下手了？放心哈，就冲你这铁公鸡拔毛，难得请我们喝一次奶茶的份上，我会在她面前好好夸你的。”

史一鸣看了听蓝一眼，看见她脸上笑颜如花，心想，恋爱达人教的这招讨小姑娘欢心的招数挺好用，看来小姑娘就吃这一套啊，一时走神，就没听见李雪飞说的话。

冯若惜从门外进来，看见桌上的奶茶，难得露出一丝笑脸，“谁买的奶茶？”

李雪飞嘎吱嘎吱咬着珍珠，口齿不清地道：“还能有谁？我们的史大经理呗。小冯，我们可是沾了你的光了。”

冯若惜脸上浮起淡淡的红晕，说道：“别瞎说，他钱多了没处花，就会用这些小恩小惠收买人心。”

史一鸣不满意了：“你们一天不怼我就浑身不自在是吧？”又瞪着李雪飞，“吃都堵不住你的嘴。”

他的手从剩下的三杯奶茶上拂过，挑出唯一的一杯温的，递给听蓝：“小姑娘少喝冰的，对身体不好。”

冯若惜的手握住其中一杯奶茶沁着冰水的杯身，一颗心就像灌了三杯冰水，凉得彻底。

李雪飞对史一鸣道：“温的给小冯吧，她这几天亲戚来了，身体不舒服，小陈无所谓的。”

听蓝伸出一半的手畏畏缩缩地收了回来，不好意思地道：“对哦，我都忘记了，冯姐，你喝吧。”

史一鸣不高兴了，直接把奶茶塞给听蓝，不满地道：“你们几个娘们唧唧的干什么？一杯奶茶又不是琼浆玉液，有什么好推的，不能喝就不喝呗。”

听蓝觉得手上这杯奶茶十分烫手，她偷偷瞄了一眼冯若惜又变得平静无波的脸，心里给史经理点了一排蜡。

办公室恋情神马的最讨厌了。平时无事的时候还好说，一旦两个人闹别扭，其他人都要跟着遭殃。

毕竟，能够控制住自己不把情绪带到工作上的人少之又少。

李雪飞眯着眼，视线在三个人身上转了一圈，嘴角露出玩味的笑容。

她朝听蓝招招手，听蓝顿时如释重负，随手把奶茶放到一边，屁颠屁颠跑过来，像只贵宾犬一样，讨好地朝主人摇尾巴。

李雪飞意有所指地道：“我告诉你啊，喜欢人家，就大胆地说，现在可不兴你猜我猜大家猜的那一套了。猜来猜去浪费时间不说，等你猜明白了，说不定花早就被人连根挖走了，你亏不亏！”

听蓝一时没反应过来，以为李雪飞又拿肖谨说事，顿时无奈极了：“李姐，八字都没一撇呢，还用猜？”

李雪飞对听蓝的耿直也是无语了，“那一撇你不会自己创造机会撇上去？你以为自己是MMS巧克力啊，说一句到碗里来，人家就乖乖到你碗里来了？”

史一鸣不知道这两人打哑谜似的说的是什么话，隐约觉得这话好像跟他有关系，顿时有种心事被戳破的苦恼。

小听蓝是不是知道自己心仪她了？她会不会接受自己的追求？自己怎么开口才能既体面又能让对方明白自己的心意呢？

史一鸣脑子里转着各种念头，一时之间竟有些痴了，浑然没注意到，冯若惜看他的目光里满是情意。