金牌客服养成记 215 、观念契合

和以后的新同事相处压力大不大的，听蓝暂时不知道，但她知道坐在自己对面的人是谁的时候，压力还是蛮大的。

张栋芳打电话叫她过来，她还以为又出了什么了不得的事情，结果一过来，张栋芳就指着她对面坐着的一个四十来岁，长得一脸憨厚的中年汉子对听蓝道：“这是永顺物业的李老板，这位就是现在雅岚苑的项目经理陈听蓝……李老板是个大忙人，今天是特地过来见你的。”

听蓝有些意外。

李永顺和听蓝握了握手，笑眯眯地道：“你可能不认识我，我可见过你很多次啦，过年你们小区出现健康红码的时候我刚好在社区，就厚着脸皮跟领导跑过来看了一次热闹，小姑娘临危不乱，稳得很嘛。我就跟张主任说，小区有这么一位能干的项目主任是好事，双方配合得好，小区一定会越来越好的。”

听蓝被夸地不好意思了，“我不过是做了自己该做的事情。”

李永顺哈哈笑道：“这就很难得了。团队协作不就是讲究做好各自该做的事情吗？我们公司为什么项目一接下来就没有丢失过，靠的就是团队合作。大家各司其职，做好自己该做的事情，公司才能发展得好嘛。你管一个项目跟我管一个公司没什么区别，只要把握住大方向不出错，大家再有劲儿往一处使，自然做得好事情了。”

张栋芳笑，“李老板经验丰富，小陈你多向他学习，这可是花钱都买不到的东西。”

听蓝乖乖听了，“谢谢您的教导，我会努力的。”

李永顺摆摆手，“太见外了。我们公司这两年接的项目越来越多，人才缺口也越来越大，有经验的管理人才更是难求。张主任跟我说你愿意来我们公司，我真是十分高兴啊，本来该早一点和你见个面的，又怕你们谭老板多想，所以才拖到今天，你可别介意，以为我端着架子想杀一杀你的锐气啊。”

张栋芳笑道：“年轻人有锐气不是好事吗？到我们这个年纪，锐气这种东西就成了奢望了……那李总，你们聊，我有事就先失陪了。”

会客室的门关上了。听蓝主动给李永顺的茶杯里续了水，脸上虽然笑着，心里却丝毫不敢松懈，因为她心里清楚，这是一场专门为她而设的面试会。

这么想着，就听见李永顺问道：“我对这个小区不是很熟悉，虽然签了合同，但还是两眼一抹黑。小陈你能跟我说说，现在小区里面亟待解决的事情有哪几个方面吗？”

听蓝心想，重点来了，不过，这个问题可难不倒她，当下组织了一下语言，缓缓开口说道：“我认为小区里面亟待解决的事情有两件……”

这场特殊的面试一共持续了两个多小时，永顺物业的工作人员百忙之中抬起头，就能看见透明的玻璃窗内，自家那号称寡言少语的老板和一个小姑娘谈笑风声，都在暗暗猜测，这小姑娘是何方神圣，怎么公司招一个普通的客服还要老板亲自出马。

张栋芳回来的时候就看见李永顺一个人坐在会客室里自斟自饮，有些意外地道：“怎么？”

李永顺笑眯眯地道：“小姑娘有点意思。她提出的很多观点都与你的意见不谋而合，可见是真的下功夫了，难怪你这么欣赏她。还别说，她的组织价值观与我们的企业文化十分契合，是个好苗子。”

张栋芳在他对面坐下来，也笑着道：“那是，人要是不好我也不会推荐给你。若是成朗物业之前的那些人我一个都看不上，无组织无纪律，做事拖拉，为人懒散，这小姑娘接手不到一个月，愣把人给掰过来了。后来我就想，这物业也不是无可救药，没想到……”

没想到反而是成朗物业自动弃权了。

……

业委会办公室门庭若市，物业办公室门可罗雀。

有业主借着交水费的由头跑到办公室看热闹，“哎，新物业真不错，他们的工作人员又热情又礼貌，跟人说话慢声细语的，别提多亲切了，让人一听就心里熨帖。”

看见李雪飞笑得高深莫测，女业主又补了一句：“啊哟，我没说你们不好啊，虽然你们现在做得蛮好的，但是，刚开始的时候，两个前台，一个冷冰冰地板着脸，好像我们欠你们多少钱似的，一个呢拽得跟什么似的，恨不得用鼻孔看人，态度一点都不好。幸亏你们公司把那两人换了，不然你们物业去年就会被赶出去了。你们两个还行，态度还可以，不过还是没人家新物业好，幸亏我当初投了新物业的票了。”

恨不得用鼻孔看人的李雪飞：“呵呵。”

郑蕾憋着笑，把单据开好递给人家：“感谢您的建议，我们会好好改进的。”

等人走远了，李雪飞开始吐槽：“她特意跑到咱们这里说一番含褒带贬的话干啥玩意儿？炫耀？示威？还说我拽？眼瘸成这样都没认出我来，还敢指着和尚骂秃驴，什么玩意儿！”

郑蕾笑嘻嘻地道：“不气哈，等她下次再来，看见前台还是我们的时候，脸色一定很好看。”

李雪飞怄得慌，正好看见听蓝走进来，她忿忿不平地问听蓝，“你觉得我跟以前有变化吗？”

听蓝不了解事情的始末，一脸疑惑。

郑蕾忍着笑，“刚才有个业主说飞飞姐以前拽得很，说幸好公司把人换了，哈哈哈，她没认出飞飞姐。”

听蓝顿时忍俊不禁，她刚来上班的时候，李姐一副御姐范，看谁都是一副，“尔等凡人不配和我说话”的样子，说她拽得用鼻孔看人，好像也没毛病。

李雪飞悻悻地道，“想笑你就笑吧。这女人铁定是听人家胡说八道，姑奶奶长得没有辨识度？都没见过我就说我拽？老娘真正拽起来都时候她还没见识过呢！”

说来说去，她在意的还是别人没认出她来。

听蓝不走心地道：“没眼光的人咱不理了啊。对了，新的工作服是定做的，你们什么时候有空去量一下尺寸，店铺地址我发给你们。”

李雪飞惊讶地道：“还量身定做？永顺物业这么壕的吗？难怪我觉得她们身上的套装穿得真好看。”

郑蕾瞧了瞧自己身上的西服套装，“这种职业套装不是一个样吗？还有特别好看的？”

李雪飞呵呵两声，“一分钱一分货，别拿咱们身上的地摊货跟人家的定制西装比，寒碜地很。啧啧啧，瞧人家这魄力，这么大方的老板谁不喜欢？难怪人家说这公司凝聚力强，入职的就很少有离职的。”