金牌客服养成记 145、爱心捐赠

“卧槽！土豪啊！这么多口罩，哪买的？告诉我也去买点？”

“附近的药店都买不到口罩，网上高价买的发货也慢得很，这位业主雪中送炭啊，给你一万个赞。”

“那倒是，现在周边药店的口罩都被征调了，据说是要统一调配，现在能买到口罩的都是人才，膜拜啊！”

“弱弱地问一句，这些口罩要挨家挨户地发吗？我们现在买不到口罩，出门太不方便了，不戴口罩菜市场连门都不让进。”

“应该不大可能吧，物业公司那么多工作人员，还有小区志愿者等等，每天消耗的防护物品就不是小数。应该会优先供给一线工作人员。”

“物业公司他们不是自己有准备的嘛，志愿者的防护用品也有社区提供，这么多口罩囤着做什么呢？当然要急人所急了，一家发几个，也能解一解大家的燃眉之急吧。”

肖谨没看群里的消息，不知道大家已经为他捐赠的口罩的事情闹翻了天，等东西搬完，他朝罗克明和潘宜惠打了声招呼就走了，他还有两场视频会议要开，助理都快把他的电话打爆了。

罗克明把物资送到办公室仓库再回来，已经不见了肖谨的人影，本想找个机会问问他从哪买的口罩，他好督促业委会拨款再采购一批，没看见人便歇了心思。

潘宜惠问罗克明，“现在口罩还是比较充足的，我们是不是考虑一下给大家发一点？也不用多发，一家三五个总要的，现在大家买不到这些基本的防护物资真的有点讨厌。”

罗克明不以为然，“买都是买的到的，不过是舍不得花钱罢了，平时几毛钱一个的口罩现在几块钱一个都买不到，嫌贵呗。”沉吟半晌，接着道，“你问一下张栋芳吧，我的意见不重要，她说发，咱们就发，免得有人又说我越俎代庖。”

潘宜惠无语半天，这人一把年纪还跟个小孩似得，无时无刻都要和张主任别一下苗头，“那行，我问问她。”

正准备打电话，张栋芳的电话便过来了，“潘姐，群里说有热心业主送了口罩？”

潘宜惠笑道：“正准备打电话给你说这事，热心业主捐赠了一千两百多个口罩。群里大家嚷着发口罩，咱们买的还在路上，这些也只是杯水车薪，完全不够啊。两千多户人家，怎么也得万把个吧？”

张栋芳沉默半晌，“咱们买的那一批，催一催，看一下什么时候能到。刚才这个业主有没有联系方式？问一问他，能不能帮忙采购一批，预算内浮动30%都能接受，捐赠的加上社区原计划拨给我们的物资，凑一凑，一家怎么也能发到几个吧，暂时应应急就够了。你让小陈把业主名单打出来，明天晚上我们挨家挨户去发，群里告诉大家一声，都安安耽耽地在群里等着，不要跑到岗亭来凑热闹了。顺便，问一下有没有人报名参加志愿者上门分发口罩的。”

潘宜惠看了大棚里忙碌的听蓝一眼，“行，我问问看。”

听到潘宜惠转达张栋芳的意思，罗克明立刻组织了一下语言，把消息发到业主大群里去了，大群里的业主纷纷开始艾特罗克明问东问西。

潘宜惠笑了笑，罗师傅是个闲不住的人，她要不要和张主任提个建议，下次这种露脸的事情都交给他去张罗？

想必罗克明很乐意效劳的。

听蓝听了潘宜惠的请求，有些为难地道：“我帮您问问，就算买得到，恐怕速度也没那么快。这一批口罩是他们公司月初采购的，没用上，刚好赶上这风口了，正好派上用场，并不是临时采购的。”

听蓝觉得自己很自私。

口罩和84消毒液还有洗手液都是紧俏物资，肖谨能弄到这一批物资也是费了老大的劲了，听蓝不愿意他为了别人到处托关系欠人情。

潘宜惠也无话可说，总不能人家做了一次好事，就把人当成肥羊使劲薅羊毛，那也太无耻了点儿。

好在大约是受肖谨大手笔捐赠的刺激，这一天竟又陆陆续续收到了许多热心业主捐赠的物资，除了口罩雨衣消毒液之外，还有方便面，八宝粥，面包，水果，大米，食用油等等等，小区大门的一角顿时堆成了山。

小区业主的抗疫热情空前高涨，一时倒冲散了不少惶然低迷的气氛。

潘宜惠请示了张栋芳以后，留下了防护物资，将收到的食品按人头分给物业工作人员和社区志愿者，这时候，众人才感觉到些许过年的热闹气氛。

但，这种良好的氛围只维持到当天傍晚。

傍晚的时候，保安正在吃热心业主送来的点心，徐桂香气冲冲地跑到门口大嚷大叫，“诶，你们物业都管什么东西啊？鄂A牌照的车子都放进小区来了，你们眼瞎看不到吗？那一家人都是从武汉逃出来的，都被举报了，你们登记什么东西啊登记？东西给你们吃还不如喂狗，连个门都看不住！你们是不是想让我们整个小区都给外地人陪葬？”

她的声音又尖又利，靠近门岗的这栋楼上陆续有人探出头来看个究竟。

看见有人看她，徐桂香更来劲了，“大家都来看看啊，我没骗你们，鄂A牌照的车子这会儿还停在东门边上的停车位上呢！武汉都封城了，居然还有鄂A牌照的车子停在我们小区里，你们说吓不吓人？！物业还不知道放了多少有问题的人进来，邻居们，就问你们怕不怕！”

“够了！你再造谣生事制造恐慌，我就报警了！”

听蓝冷着脸大声喝道，她一向都是笑脸示人，没想到发起怒来还挺吓人。

徐桂香被噎了一下，很快挺起胸膛，“啥？你们敢做还不让我们业主说？”

听蓝当面打开手机开始录像，“来，咱们一条一条说清楚！鄂A牌照的车子从武汉逃回来的，证据呢？你没证据我有！这辆车元旦的时候进来停在那里就没动过，快一个月了，车辆系统里还能找到完整的记录！哪来的封城的时候逃回来这个说法？居家隔离也就14天，有问题早就出了，不会等到现在！第二条，我们放了多少有问题的人进来，请问，什么叫有问题的人？照你这么说，除了本小区居住的人之外，都成了问题人员是吗？门岗上每天进出多少人次，我们这里都有清楚的记录，包括三天里你一共进出十一次我都记得！所有春节期间回小区的人员名单我这里都能查得到，疑问都可以来查。我敢为我说的每一个字负责，你敢吗？”