金牌客服养成记 120、新官上任

业委会上任的第一把火烧的是老物业。

老物业撤场之前申报的小区维修项目，因为资金去向不明导致搁浅，新业委的第一个举措就是发公告函将烂尾的项目终止了。

孙海拿着新鲜出炉的红头文件到办公室来复印，“每个单元的公告栏，四个门的宣传栏都要贴，有几个单元复印几份。”

听蓝接过文件看了一眼右下角加盖的公章，顺手放进复印机，输入份数正准备启动，冯若惜轻轻抬手制止了她，在她的注视下，又多加了一份。

每一份从物业手上出去的通知或公告，物业都要留档备查，这是每年物业科检查必看的台帐之一，从听蓝知道有这个项目起，就有意识地将所有的文件整理归档了，原文件附上张贴现场拍回来的水印照片装订在一起，按照时间先后顺序收纳着。

全部复印完成，冯若惜看到听蓝将复印件递给孙海，原件收进档案夹，微怔之后便轻轻抿紧了唇。

原来不过几个月时间，听蓝已经成长到可以独当一面的程度了。

冯若惜也不知道是自嘲还是惆怅，一时竟没了话。

耳边听见孙海和李雪飞说话，“……以后有我们业委会监管你们工作，你们做事就没那么随意了。”

物业做事很随意吗？

难道这几个月小区内停车秩序，公共卫生，还有绿化工作的改善都是假的？

再没有什么能比你勤勤恳恳工作几个月却被人三言两语否定成果更郁闷的事情了。

李雪飞很想喷孙海一脸，却终究只是捏着手机假装低头翻着业主群里的消息，鬓边垂落下来的卷发将她嘲讽的表情遮得恰到好处。

罗克明风风火火地走进来，看见孙海也在，愣了一下，视线落到对方手上那一叠通知上，熟门熟路地吩咐听蓝：“叫个保安来把这张通知贴出去。谭经理不在？那老孙，你来一下，我有话跟你说。”说完直接往里边的会议室走去。

理所当然的命令语气，听得孙海眼角一抽，不过他没说什么，又把那一叠通知还给听蓝，笑眯眯地道：“小陈，那就交给你啦。”

手指仿若无意地从听蓝指尖轻轻划过。

听蓝一怔，孙海已经快步往会议室走去了。

李雪飞歪头看了听蓝一眼，想了想，食指朝她勾了勾。

听蓝敛住心神，把耳朵凑到李雪飞旁边。

李雪飞咬着腮帮子低声道：“刚才这只油腻腻的，不是好鸟，坐这儿一会儿的功夫就一个劲儿地往我身边凑，手脚一点都不老实，你当心点。”

听蓝顿时反应过来对方刚才的动作，手臂上立即起了细密的鸡皮疙瘩，恶心坏了。

李雪飞看她一脸便秘的样子就开心了，“哈哈，有难同当。”

听蓝无语地很，这事有那么好笑吗？

李姐的幸灾乐祸真是不拘场合地点，不分敌军友军。

不过，想到孙海不经常来办公室，听蓝又有些庆幸，心中告诫自己一定要时刻和对方保持距离，不给对方可趁之机。

不久，谭卜进回来了，视线一扫没看见人，就问前台三人：“罗主任来了吗？”

李雪飞头也没抬，抬手随便往里间一指。

谭卜进抬脚欲往里走，想了想又停下脚步，问李雪飞，“给领导泡茶了？……没泡啊？我说你们三个人都在干什么呢，当壁花呢？基本礼仪都不懂！”

冯若惜眼睑低垂，默不作声。

听蓝愣了一下，迅速答道：“我去泡茶。”

李雪飞盯着谭卜进的背影看了三秒，撇了撇嘴，“小题大做！”

会议室里烟雾缭绕，桌上的烟灰缸里已经积了一小堆烟头，罗克明坐在上首，孙海坐在他左手边，两个人皱着眉头，不知道在谈论什么大事。

谭卜进连连告罪，“不好意思不好意思，久等了。商铺那边有家下水道堵了，早上我和工程师傅一直忙到现在。”

孙海笑道：“你是领导，还亲自上阵做事的？这种事交给下面的人去做不就行了？”

罗克明指了指孙海旁边的位置，“坐。老孙说得很对，你是领导，负责管理就行了，底下的事情自有底下的人去做。现在我们业委会成立了，你们物业缺少的人员得赶紧配备齐。咱们小区说大不大，说小可也不小，你们现在的人员严重不足，每次叫你们做点事情都拖拖拉拉的。接下来我们这边会有大动作，你们物业别给我们掉链子，要知道，咱们这位新上任的张会长，可是个雷厉风行的女强人，敷衍不得。”

孙海眼皮子一跳，这才新官上任，拉锯就要开始了？

说来好笑，罗克明本来以为业委会主任这个位置十拿九稳，谁知道投票结果一出来，打脸了，他只得了两票，其中一票还是他自己投的，其他人都把赞同票投给了张栋芳。

为这事，罗克明还特打电话给社区的朋友表达了不公，结果人家明白告诉他，这是上面的意思。

好嘛，上面都发话了，罗克明再憋屈也只能接受，结果业主委员会第一次开例会，他又感觉被针对了。

会上，张栋芳特别语重心长地说：“业委会的宗旨是为广大业主服务，监督物业各项工作方案的实施，同时我们也接受广大业主对我们委员会工作的监督。我们既然处在这个位置，就要以身作则，廉洁自律，账目公开。现在，针对业主质疑咱们个别人员收受物业公司贿赂，或者借职务之便从物业拿好处这个问题，麻烦各位将各自房号的缴费凭据复印件交到潘姐这里备查。这也是为了大家好。”

罗克明的脸当场就黑了，在座诸人唯有他一人跟成朗物业走得近，所谓的个别人员不是秃头上的虱子明摆着吗？

这跟指名道姓有什么分别？

罗克明拂袖而去，张栋芳看着他的背影笑着道：“罗师傅年纪大脾气也大，估计是架子端太久了放不下来，我真担心他和我怄气不配合工作，毕竟接下来咱们要做都是大项目，少不了各位的相互配合啊。”

直接就当面锣对面鼓，把两人之间的矛盾放到台面上来了。

孙海内心转着弯，张栋芳要的缴费凭证其他人当天就交上去了，唯有罗克明一直拖着没给，他今天来物业的目的就很耐人寻味，想到这一点，孙海顿时老神在在地往椅背上靠了靠，调了个舒适的位置看罗克明和谭卜进打太极。