红楼春 第一千一百三十六章 奶粉问题

现在，我们公司的这个母婴行业的计划也就如刘忻所说的那样子，如约进行。

在刘忻的努力之下，我们终于打造了属于自己的婴幼儿品牌了。

“太好了，事情终于步入正规了！”我也是感慨不已，“在此之前，我还真的没有想过，我们公司有朝一日居然会进军婴幼儿产业，这也多亏了刘忻的功劳！”

“这都是我的分内工作！”刘忻笑着回答道，“这也是因为江总你对我的信任！”

于是，我对刘忻的能力就更加欣赏了。

“相信公司的其他同事，很快也能够认可你的工作能力的！”我对刘忻说道。

可是，让我意想不到的事，在我们的产品刚刚推出不久的时候，就已经被人诟病百千了。

“这到底是怎么回事？”我有些意外地询问着售后的工作人员，“我听到了一些有关于我们公司产品的不好的传闻，是我们的产品出了什么问题了吗？”

“江总，很多人反馈说我们的产品质量出现了问题，”售后经理有些为难地对着我说道，“有人的孩子因为使用了我们的产品，从而发生了一些病况。”

“怎么会这样子？”我感到十分诧异，“难道说，咱们的产品真的有什么问题吗！可是这都是刘忻在全权负责的啊，以她的办事能力，怎么可能会出现疏忽呢？”

就在我要再做进一步的调查的时候，刘忻出现了。

“江总，那些人绝对就是在无中生有！”刘忻十分恼火地回答道，“他们就是想要趁机敲诈一笔赔偿罢了！”

“话不能这样子说。”我当即就反对了刘忻的话，“我相信做爸爸妈妈的不会为了这一点钱就拿自己的孩子的健康来开玩笑的！”

“那是你太天真了，江总！”刘忻还是一副高高在上，目中无人的样子，“这样子的家长，我见多了，你根本就不用去搭理他们，他们尝不到甜头的话，自然就不会再闹事了！”

可是我依旧绝对刘忻的话有一些站不太住脚。

“不管如何，我们还是去医院看一下那个出现情况的孩子吧。”我坚持地对刘忻说道，“我想，总不会平白无故的弄出一点病来讹诈我们吧。”

刘忻犹豫了一下，表情不是很好看，不过还是答应要跟我一起去医院。

“那我跟你一起去吧！”刘忻回答道，“我就想看看，他们能够耍出什么花招来！”

来到医院的时候，孩子的家长情绪十分不稳定。

“你们公司这是怎么回事？这么大的集团居然用这种伪劣的产品来残害祖国的未来吗？”孩子的家长说着说着，又开始了对我们各种辱骂，“你们自己没有孩子吗！这样子赚着黑心钱祸害孩子，真是没良心，以后是会遭天谴的！”

可是面对孩子家长的怒斥，刘忻却显得一部振振有词的样子。

“你说我们公司的产品是伪劣产品，那你拿出证据来啊！”刘忻态度十分咄咄逼人地对孩子的母亲说道，“要是你不能拿出什

么证据来证明我们的产品有问题的话，那我现在完全可以告你诽谤你知道吗！”

“我的孩子现在是吃了你们的产品才出了问题的啊！”孩子的母亲回答道，“这都不能算是证据吗！”

“为什么就只有你们家的孩子会出现这种情况，别人家的为什么不会呢？”刘忻一副话中有话的样子看着孩子的母亲，“这本身不就是很可疑吗！”

“你这是怀疑我在故意讹诈你们吗！”孩子的母亲一副难以置信的样子看着刘忻，“这可是我自己的孩子的，我犯得着这样子吗！”

“我怎么知道你是怎么想的！”刘忻开始指责着那个孩子的家长，“而且，我们怎么知道，这是不是你们自己的孩子本来就有毛病，或者是使用了别人的东西之后产生状况，然后就把全部的黑锅都扔到我们这边来呢？”

“你，你们太过分了！”孩子的母亲被刘忻说得满腔怒火，却又不知道该怎么辩驳。

“过分的是你们！”刘忻依旧一副强势的样子呵责着孩子的母亲，“别以为你们心里揣着什么心思我不知道，我告诉你们，像你们这样子的人，我可是见得多了！”

听着刘忻的话，孩子的母亲显得十分委屈，但是却又说不过刘忻，只有在那里哭着。

我有些不忍心了，于是安慰了一下孩子的母亲。

“你放心吧，要是真是我们的产品出现的问题导致的话，我们公司一定会负全责的！”

可是我这么说的时候，刘忻的表情却显得十分的不满意。

“江总，你要是对这些人这么仁慈的话，活该被人家当作冤大头！”刘忻冷言冷语地对着我说道，不过我现在也没有去搭理她的话。

我又看了一下孩子病历上面显示的情况，现在孩子正处于脱离危险的时候，不过还是需要继续留院观察。

我看了一下上面的资料，显示的是奶粉吸收不全。

“原来是奶粉出现问题！”我感到有一些差异，这么说，真的就是我们的产品出现的问题了？

而刘忻也看到了，却又不由得冷笑了一声。

“奶粉吸收不全，那明明就是宝宝自己的肠胃本来就不好，这也不能怪我们啊！”刘忻开始把事情全部都推卸到宝宝的肠胃上面去了，“明明就是自己的问题，这不能平白无故就让我们背这个黑锅啊！”

“这是宝宝的肠胃问题吗？”我有些疑惑地看着刘忻，因为我自己本身就对母婴产品这一方面不熟悉，加上自己又没有育儿经验，所以对这些也是一概不知的。

“那是肯定的啊！”刘忻的语气十分肯定地回答道，“这就是一个常识性问题好吧！”

我也向来都坚信刘忻的办事能力，所以觉得她的话可能有些道理。

“这位妈妈，如果是你们孩子自身的问题的话，那就跟我们的产品没什么关系了！”刘忻继续对孩子的母亲说道，“宝宝肠胃不好，对奶粉的营养难以吸收也是正常的，希望你们自己能够给宝宝调理好肠胃，不

要什么事情都赖在其他人身上！”

可是，对于刘忻的话，孩子的家长却感到十分生气。

“你们为什么可以这样子推卸责任的？现在还有没有法律，有没有道德？”孩子的家长反驳道，“我们的孩子，肠胃好得很呢！要是不好的话，也肯定是喝你们的奶粉喝坏的！”

“看吧，又开始要狡辩了！”刘忻冷嘲热讽地对着孩子的母亲说道，“既然你家的孩子这么金贵，喝奶粉都能喝出肠胃问题的话，那没有哪家的奶粉敢卖给你们了！”

我觉得刘忻的话说得有点过分了，我们今天来是要来解决问题的，并不是要来增加跟顾客之间的矛盾的。

于是，我又提醒了一下刘忻，让她注意一下自己的语气。

“江总，你要是语气不强硬一点的话，那就只有让人欺负的份了！”刘忻振振有词地回答道。

孩子的母亲听到这些话之后，心里更是怒火中烧了。

“你们这家黑心公司，我一定要告你们！”孩子的母亲怒斥着我们，“明明就是你们在欺负人，现在倒回来，居然说成是顾客在欺负你们了，这天理何在啊！”

就在我想要解释的时候，助理突然打电话给我。

“江总，不好了！”助理的语气有一些着急，“刚刚又有客户对我们的产品进行申诉了，说是他们家的宝宝吃了我们的奶粉之后，生病住院了！”

我心里一惊，感觉这绝不是偶然的事情。

如果一个的话是偶然，那两个就值得深思了。

“那那个宝宝现在在哪个医院呢？”我询问着助理。

助理给我汇报了一个医院，我发现刚好就是在同一家医院。

挂断电话之后，我示意刘忻过来。

“刘忻，我们过去那边看一下吧！”我避开这个孩子的母亲，小声地对刘忻说道，“刚刚又有一个宝宝也是吃了我们的奶粉出现问题了，现在刚好就在这个医院里。”

刘忻有些嫌弃的啧啧了一声：“真是事多！”

不过，她还是答应跟我一起过去了。

“这位妈妈，对于这一次的事情，我会核实处理的！”我对孩子的母亲说道，“如果真是我们公司的责任的话，我们是绝对不会逃避责任的！”

安抚了这个孩子的母亲之后，我们来到另外一宝宝的病房之后，发现居然是出现同样的情况，也是吃了我们公司的同一款奶粉造成的。

“怎么会是这样子呢？”我开始有些质疑了，“这要是又要说是巧合的话，那未免也太勉强了吧！”

这产品都是刘忻在负责的，要是有问题的话，她不可能会不知道的。

可是刘忻却依旧是一副理直气壮的样子反对了我的话。

“这个年龄阶段的孩子，多多少少会有这样子的问题的！”刘忻十分理所当然地回答道，“不能因此就断定是我们公司的产品的问题啊！”

尽管刘忻这样说了，但是我心里面还是有一些狐疑。