2003年,对所有中国人来说,都是刻骨铭心的一年,张晨妈妈说的那个怪病,起始于前一年十二月的广东河源,到了2003年年初,它向南,扩散到了香港和越南等地,向北,扩散到了北京以及全国。 大家把这个病,叫做**型性肺炎,世界卫生组织正式的命名是“严重呼吸系统困难症(SARS)”,应该说,萨斯疫情刚开始的时候,人们对这个从未经历过的疫情,认识是不足的,对它的病理、毒性和传播途径,都是一片空白。 在我国的公共卫生系统,有防治血吸虫病的经验,有防治麻风病的经验,我国的公卫体系,一直把鼠疫叫01病,把霍乱叫02病,从来没有想到过,有一天,有某种肺炎,会成为席卷全国的疫情,大家当时对肺炎危害性的认识,还仅限于矽肺。 那些矿山的矿工,石场的开采工,水泥厂和翻砂厂的操作工,因为吸入大量的粉尘,成为矽肺患者,所以在全国各地,建立了大大小小的各种矽肺疗养院,来保护他们的健康。 对肺炎的极端认识,也就限于此了。 加上我们整个的卫生系统,条块分割严重,这对疫情的及时通报和统计,带来了困难。 像杭城,省人民医院等是属于省卫生厅的,市一到市七医院,属于杭城市卫生局,浙一浙二和邵逸夫医院等,属于浙大,117、903和武警总院,分属部队和武警,杭钢医院、杭玻医院属于企业,没有一个统一的系统,这对疫情开始时的迅速反应,都带来了困难。 到了4月17日,中央高层已经充分认识到了**型肺炎的严重程度和潜在威胁,开始全力以赴应对,同时正式警告地方官员,少报和瞒报疫情的官员,将面临严厉处分。 翌日,中国政府再度召开记者会,宣布北京的疫情从原先报告的37例,突然暴增加至339例。 从上到下,严阵以待,开始了疫情防治战,在北京,小汤山医院被迅速建设,在各地,也开辟了专门的发热门诊医院,实行群防群治。 因防疫的需要,开发区管委会,要求张晨他们,把所有的工人,都留在厂区,不要外出,五一长假,也将被取消,张晨和赵志刚,开了全体员工会议之后,把生活区通往高沙路的那道门,关闭了,员工上下班,只能通过厂区连接生活区的那道门。 厂区通往外面的大门,实行了严控,除了采购和外出发送货物的人员之外,其他人一律不能够进出。 厂里面的生产生活还在继续,这给张晨带来了一个幻觉,觉得这不就是病吗,大概过个五六天一个礼拜,也就过去了。 但一道道疫情防治的命令,和电视以及平面媒体上,每天公布的确诊、疑似和死亡的病例一直在增加,很快就打破了张晨的这个幻觉。 郑慧红给张晨打电话,和他说,他们公司发现了疑似病例,现在他们整个部门,都不能去上班了,现在大家需要在家里,进行为期一个星期的自主隔离。 “这么厉害啊?”张晨说。 “对对,张总,这个病,就是这么厉害,你那里千万小心啊,厂里那么多的人,要是发现有一个疑似,那就完了。”郑慧红叮嘱。 张晨说好好,谢谢你。 很快,更严重的事情来了,张晨到配送中心,发现每天的补货单没有了,已经下了补货单的,那些总代理们也打电话来,要求取消订单。 配送中心的人和张晨说了,张晨笑道,这些人,就是少见多怪,等到他们再补货的时候,就会发现迟了,那个时候,大家又要打破了头来抢。 “不是,张总,现在也没有销售。”工作人员和张晨说。 张晨心里咯噔一下,他拿起了销售日报表看看,发现沿海城市的销售现在只有原来的一成,内地好一点,但也只有两三成,张晨笑道,没事没事,不是电视里现在每天在播什么疫情吗,大家被吓坏了,销售下滑是正常的,不过很快就会恢复的,夏天还没有开始。 张晨把赵志刚叫过来,和他说,利用这段时间,正好备货,这样,等过几天疫情过去,订单蜂拥而至时,不至于没有东西可发。 赵志刚说好。 张晨给小昭打电话,小昭在北京,小昭和张晨说,虽然现在商场里,一个人也没有,五一长假也取消了,但是百盛购物中心,还是要求我们五一前能够进驻。 张晨笑道,那说明他们的判断,和我是一致的,也认为疫情很快就会过去。 小昭嗯嗯地应着,她说,当然要很快过去,不然就完了。 “我们自己的专卖店怎么样?”张晨问。 “没有人,没有销售,整个王府井都没有人,我和红梅晚上开车出去,九点多钟,街上就一个人也没有了,都是流浪猫狗,我们都不相信,这还是北京吗。” “你说街上都是流浪猫狗,为什么?”张晨不解了。 小昭说:“这些人很过分的,不是说动物容易传染病毒吗,他们就把宠物猫宠物狗扔到街上去了,虽然政府提醒,要交到集中收留的场所,但他们才不管,就当垃圾扔了。 “红梅家楼下一户人家,我们回去的时候看到,那被扔掉的狗不知道怎么找回来了,蹲在门口呜呜地哭,真的是呜呜地哭,那份人家,就是不肯开门,我们把它带回家了。” 张晨摇了摇头,有一句话是形容夫妻的,叫大难临头各自飞,夫妻况且如此,何况对待宠物,这些人平时叫自己的宠物宝宝、儿子、亲爱的,到了危难时刻,人类自私的本性,就战胜了平时那随口荡荡的,泛滥的所谓爱。 “你和小莉、还有红梅都小心一点,北京现在疫情很严重的。”张晨说。 小昭说好,我们出去,都戴口罩的,哈哈,亲爱的,你不知道,现在北京街上,都是戴口罩的人,现在做口罩的发财了,杭城也这样吗? “没有,很少,特别是像在厂里,没有人戴口罩,只是现在,每天车间食堂和宿舍,要打消毒剂消毒,现在消毒剂都买不到,还好李勇帮我搞到了一些。” “嗯嗯,李勇现在很忙吧?”小昭问。 “对,他现在是杭城疫情防治的总指挥,很忙。” 接下来的几天,车间里不断生产出来的服装,又没有地方发,很快把配送中心都堆满了,再看看每个地方的销售日报表,连一成也没有了,直接到了零,而疫情看上去,又还没有终结的时候。 张晨越来越多地接到总代理们打来的电话,都抱怨没有生意,张晨只能劝慰他们,说很快就会好的,疫情过去就会好的。 马丫给张晨打电话,都快哭了,和张晨说:“张哥啊,我店里,货都堆满了,下面那些店,都把货给退回来了,堆在这里,张哥啊,我也不知道咋办,今年死定了。” 有一个情况,张晨一直不知道,那就是,虽然他们公司,和总代理签订的是百分之三十的换货率,但总代理们,背着他,为了吸引下面的人加盟,也为了和其他的品牌竞争,直接把换货率调到了百分之百。 在正常的日子,不可能说一件衣服卖不掉的,百分之百的换货率,只是一个噱头,实际也就是三四十。 总代理们,自己再在不同的店之间进行调换,换货率就没有那么高。 而且,这些总代理们,每年会来公司开会,互相之间是熟识的,彼此有联系,一个地方这么做了,效果不错,其他的地方也就跟着做,结果是大家对下面,都是百分之百的换货率,只有张晨不知道。 到了今年疫情,每家店都没有销售,而换货的期限是一个月,快到时间,那些二三级的代理商们,就把店里所有的货,都退给了总代理,而总代理们和张晨之间,是没有百分之百的换货率的,这就傻了眼了,就会出现马丫说的这样,店里堆满货的情景。 百分之三十他们退回厂里了,但店里仍然堆满了货,这些货,卖不掉也没有办法退,就要砸在他们手里,马丫别说哭,连想死的心都有。 各地的销售是零,没有地方需要发货,相反,接下来每天厂里的车开出去,拉回来的都是退货,退货的数量太多,配送中心的人都没有办法整理出来,只能一包包地堆在门口的走廊里。 张晨这才意识到了事情的严重性,他让赵志刚马上停止生产内销的货,改为只生产外销的货,但他们今年的产能,一下子扩大了这么多,全部生产外销单的话,哪里会有这么大的量,车间里,于是原来每天需要加班的,现在不加班了。 接着,不加班也没有这么多的活可干了,就只能让大家干半天,玩半天。 但紧接着,新的问题出现了,那就是很多辅料,采购不到了,原来生产这些辅料的工厂,规模都不是很大,一听说各级政府要求,把工人都留在厂里,留在厂里就意味着,要把这些工人养起来,于是很多工厂,偷偷地就把工人,放假回家了。 辅料供应不上,生产就变得断断续续,连交货也没有办法按时交货,徐巧芯他们,就只能不断地向客户道歉,不断地解释,今年的疫情是怎么回事。 这个时候,张晨感觉到了,还真是爬得越高,就跌得越重,自己去年花了那么多的钱,搞了一次成功的时装秀,看起来销售的区域是扩大了,产能也跟着扩大,但没想到,成功带来的不是甜美的果实,而是一颗苦果。 这颗苦果,不管自己吞不吞的下,都必须吞。