自然大玩家 Na0820 退款潮？

微博里面，顾楷文回复了星象日月之后，鱼仔和鱼杂们就争吵了起来。xuu234

鱼仔们认为顾楷文提供了无限制的全额退款服务，那已经是做到了最好的服务态度，至少比绝大多数商家要好吧？

这个糟糕的世界，从来都是店大欺客，哪有顾楷文这么良心的商家？

比如说国际大厂丧门星的年度旗舰note7电池爆炸，这一家国际大厂的处理方法就是店大欺客的典范，什么客户自己把手机用微波炉加热啊，什么客户使用了非原装充电器啊，还有什么客户蓄意破坏啊，种种理由推卸责任，充分的表现出了店大欺客的恶心嘴脸。

这样对比起来，顾老板是不是良心满满的？

明明是因为不可抗拒的原因导致了无法提供对应的服务，顾老板居然直接提供了无限制的全额退款，岂能没有良心？

但鱼杂们是为了黑顾楷文而黑顾楷文，根本不管顾楷文有多良心，反正逮着黑就对了，哪里管顾老板是不是提供了什么解决方案？

京城，高升投行。

李伟星看着顾楷文在微博中的回复，他冷笑了一声。

本来李伟星在微博发吐槽信息，那是希望获得顾楷文的道歉，只要顾楷文真诚的道歉了，那李伟星就不会和顾楷文计较。

虽然黑卡会员的年费达到了十万元的高度，但李伟星的年收入是这个年费的几十倍，他加入顾氏黑卡会员是为了追求一个喜欢甜品的妹子。

他原本计划约着妹子一起去思青苑，从而拿下妹子的，结果连续预约了三次都被拒绝，他在妹子面前丢了面子，自然觉得恼羞成怒，然后在微博中吐槽。

按照李伟星的想法，顾楷文肯定会低三下四的求谅解，然后低调处理。

结果谁知道顾楷文根本没有低调处理的意思，反而表示可以无限制全额退款。

这样的结果让李伟星非常生气。

李伟星是体面人，他觉得自己受到了顾楷文的羞辱，自然要站起来反击！

……

星象日月：

呵呵！

不愧是斋主，有钱就是了不起！

你们顾氏确实有钱，但我们顾客就应该当狗吗？

我们花了十万块办理黑卡会员，那是希望获得优质服务的，你全额退款就可以解决问题吗？

啧啧！

还补偿一张白卡，谁稀罕你们顾氏的会员了？

退款就退款吧，你们顾氏太高端了，我高攀不上！

最后奉劝一句其他黑卡会员，按照斋主这种态度，你们在斋主眼中恐怕也就是一条狗。

现在正好提供全额退款，还不退出来吗？

毕竟京城市的黑卡会员有279名....

不对！

我马上退出黑卡会员，还有278名，但你们可以预定到思青苑？

……

星象日月的微博发出来之后，因为有顾楷文微博联动的热度，再加上他公开挑衅顾楷文，他的微博热度也非常高。

顾楷文看见了星象日月的微博信息，但他完全没有回复的意思。

这一件事情归根到底还是黑卡会员的数量超标，从而导致了黑卡会员的权益无法保障，顾楷文又不是蠢货，自然不会硬钢这一件事情。

“老板！”宋磊来到顾楷文所在的临窗桌边，主动打招呼。

顾楷文放下手机，他招呼道，“坐吧！喝点什么？”

宋磊有点拘谨的回应，“一杯白开水就好了。”

顾楷文也没有说什么，他招呼道，“梁丹，弄一杯白开水过来。”

“好的。”梁丹应了一声。

“小宋，你独立运营河面漂浮垃圾项目多久了？”顾楷文询问。

宋磊的年纪比顾楷文大一点，但顾楷文称呼他为小宋，宋磊自己都觉得没毛病。

“已经大半年了。”宋磊回应。

“你觉得这个项目，现在是什么情况？”顾楷文询问道，“我想听听你对这个项目的看法。”

宋磊沉默了数秒钟，才开口道，“我觉得河面漂浮垃圾清理项目陷入了瓶颈！”

“噢？”顾楷文看着宋磊，“你详细说一说？”

宋磊清了清嗓子，详细的解说了起来，“我们现在的团队一共有107人，其中魏老师，韩强，还有我自己排除在外，真正参与工作的一共有104名人员。”

顾楷文没有说话，他耐心的等着宋磊叙述。

“最初的时候，河面漂浮垃圾的数量很多，我们维持如此多的工作人员，确确实实有必要，毕竟每一天的工作任务量很大。”宋磊叙述着情况。

“然而我们的项目已经运营了接近一年的时间，现在盛庆市主城区范围内，所有河流的漂浮垃圾数量急剧下降，让工作量急剧下降，从而导致了大量工作人员的工作非常轻松。”宋磊叹了一口气。

“我们已经尽可能的让工作人员执行更细致的工作，但现在河面漂浮垃圾清理项目确确实实不需要这么多工作人员。只不过，我们又不好直接辞退这些工作人员。”宋磊说明着问题。

他最后总结道，“根据我的实地调查，还有数据分析结论，盛庆市目前的河面漂浮垃圾清理项目，最多只需要20个工作人员，便可以支撑起整个项目的运营。”

刚刚宋磊就说了，目前盛庆市河面漂浮垃圾清理项目的工作人员数量是104人，意味着这一个项目超员了84人，足足有4倍以上的超员率。

但这些人曾经都为河面漂浮垃圾清理项目做出过贡献，其中超过一半以上来自困难家庭，现在也确实不可能把他们直接辞退。

河面漂浮垃圾清理项目是非盈利项目，顾楷文为了名声也不可能那么做。

“所以你的意见呢？”顾楷文看着宋磊。

宋磊明白这是顾楷文对他的考验，如果他的回答让顾楷文满意了，应该就会得到顾楷文的重用，如果让顾楷文不满意了，那最好的结果就是保持现在的情况吧？

面对这种关键的考验，宋磊认真的考虑着应该如何回答，毕竟这一个决定很重要。

当宋磊在思考的时候，梁丹拿着平板电脑走过来，她紧张的说道，“顾总，不好了，京城那边的黑卡会员出现了退款潮！”