金牌客服养成记 86、绿化风波

事实证明，史一鸣还真不是多虑。

他赶到现场的时候，就发现两个绿化师傅一脸无奈地被众人团团围在中央，其中长得高高瘦瘦的郭师傅一双满是老茧的双手紧紧握住电锯把手，一边把工具往身后藏，一边劝激动的人，“别碰别碰，这东西锋利地很，一不小心就容易割伤手，你们站远一点，我们都是打工的，有事你们找我们领导去。”

史一鸣也不敢惹这些老大爷老大妈，只顾嚷嚷着：“我是物业经理，大叔大妈，有话跟我说，咱们有事说事。”

其中有个容长脸，肿泡眼地大妈就说了，“你们这是瞎搞搞，这么些树长了十多年才有现在的模样，你们倒好，一刀下去就给削成秃掸子了，你们进小区马上就半年了，都做了什么？屁事不干，搞破坏你们倒积极！我告诉你们，想砍树，得先过我们几个老家伙这一关！”

旁边有人不忿地很，“做人不能太自私呀！这些树不修剪，你们高层是好看了，可遭罪的是我们低层的住户，冬天见不到太阳，夏天蚊虫肆虐，连窗户都不敢开，你们不过是暂时少看了一道风景，影响能大到哪里去？再说了，物业只是修剪树枝，来年春天树木又会重新发芽，又不是完全把树砍死了，你们凭什么阻拦？就凭你们那几张老脸吗？”

史一鸣心想，可不就是凭这几张老脸么？

他视线扫了一圈已经把在场的几张熟面孔记在心里了。他知道这些人私底下还组成了一个反成小组，以“把成朗物业赶出小区”作为终极目标。

在这些人都认知里，反正物业要做的事是他们一定要阻拦的，凡是对业主有益的事情，物业就容易消极怠工，他们一定要时时刻刻盯牢了。至于物业合同，物业行事准则，那都是给老实人遵守的，他们几个老家伙又没同意，凭什么遵守？

眼前这个容长脸叫金红的老妖婆就是蹦哒的最欢的那个，史一鸣对这个倚老卖老的家伙真是烦透了，每次碰上他们就准没好事，他都麻木了。

然而头疼归头疼，该做的事情还得做，史一鸣耐着性子道：“大娘，修剪树枝这个问题呢，我们公司从九月份开始就陆陆续续接到多起投诉，说树木太茂盛影响人家正常生活了，我们也是考虑到大部分业主的需求，同时征求过管委会的意见，才专门从公司调了两个专业的师傅过来养护绿化的。”

“什么管委会？那就是伪业委，管的着我们吗？”一个高高瘦瘦的老头不屑地说道，史一鸣知道这老头姓柯，反成小组里扮演着智囊的角色，大家都叫他科长，真名反倒没几个人记住了。

史一鸣憋屈地很，尽管牙齿都快把腮帮子咬破了，他还是笑眯眯地道：“话不是这么说的，管委会是社区居委会同意成立的，就能代表大部分业主的意思，再说了，我们做的不过是合同上规定的正常的绿化养护，你们不让我们干活我们还落得轻松呢，可问题没解决，受苦的还是广大业主不是？这么着吧，您几位在业主大群里面问一声，问问大家，同不同意物业修剪树枝？如果不同意的人超过三分之二，那我们就不修了，你们看，好不好？”

科长突然问了一句：“你们大肆修剪树枝，跟绿化办报备过吗？”

史一鸣看了科长一眼，十分严肃地点了点头，“当然，这是大事，当然要事先报备的。”

科长点了点，对其他几个人道：“行吧，物业有上进心是好事，咱们也不能拦着，总归是对业主也好处的事情，希望大家一起监督。”

几个人带头走了，围着的人便渐渐散了，刚才跟金红呛声的业主朝着他们的背影吐一口唾沫，低声骂道：“我呸，为老不尊！就是你们这么一帮搅屎棍，才把小区搅得乌烟瘴气！还说什么为了小区建设，打量着谁不知道你们是什么货色？哪个物业不喂饱你们的私欲，你们就说人家不好，神马玩意儿！”

史一鸣嘴角微不可见地抽了抽，心里却十分赞同这话，“潘大姐是吧？谢谢你支持我们的工作了。”

潘宜惠摆摆手，“绿化这个问题是我最早跟你们反应的，我其实没抱希望，虽然晚了点，但你们终于去做了，证明你们是真的把我们业主的需求记在心上的，这点我特别满意。我这个人眼里不揉沙，你们有没有认真做事，我们有眼睛，自己会看，不用别人来说。你们虽然不是顶好的，但和前物业比起来，至少你们肯用心做事，现在走在小区里面，就能看出来小区整体环境干净了很多，我是很认同你们的，很多业主都是认同你们的，你们加油。”

史一鸣目送潘宜惠走远，转身招呼两个师傅：“你们休息一下，还是继续干活？”

郭师傅摆摆手，“不用休息啦，已经休息够了，我看这小区有点大，这些树木都是好多年没修剪过的，不抓紧点时间，我们怕两三天还干不完活呢。”

史一鸣也不勉强，回到办公室猛灌了半杯温开水才觉得堵在心口堵郁气散了些，抬头就看见两张好奇心爆棚的脸，他没好气地说：“不是一直抱着手机吗？看业主大群就知道了，还用我说？”

听蓝果然低头去找手机，李雪飞嗤笑一声，“谁爱看那玩意儿，没地影响心情。”

史一鸣面无表情地斜眼看了她一眼，转头去和听蓝说话，结果就发现听蓝低着头，手指在手机页面上下滑动，无名指上的钻戒刺痛他的眼。

史一鸣酸溜溜地道：“小陈啊，你，这就定下来了？不再考虑考虑？你还这么年轻，以后也许会遇见更好的呢？这么早定下来，不亏吗？”

听蓝还没反应，李雪飞已经凉凉地道：“错，没钱的男人也不一定可靠，既然都是一丘之貉，干嘛不选个有钱的，好歹物质能得到满足啊。你啊，纯粹是吃不到葡萄说葡萄酸。”

史一鸣牙齿痒痒的，恨不得咬死眼前这个碍眼的女人，看见听蓝不理他，史一鸣更加心塞不已。

听蓝根本没听到两人争论，捧着手机笑眯眯地对两人道：“其实业主群里很多人都是赞同咱们修剪树枝的，就是有几个业主嫌机器太吵了，要是没选在周末就好了。”

史一鸣幽怨地看了听蓝一眼，他问的是这个吗？

没心肝的臭丫头，笨死你算了。

听蓝看着史一鸣萧索的背影，挠了挠头，“经理怎么了？失恋了？”

回答她的是李雪飞毫不客气的大笑声。