金牌客服养成记 165、一视同仁

三月末小区已经陆陆续续有业主打电话过来咨询能否正常装修，听蓝为此特地咨询过上级部门，知道只要符合复工的条件，装修队是可以进场装修的。

但是，考虑到特殊时期，大部分学生都在家里上网课，听蓝曾委婉地建议谭卜进要限制装修队进场，将噪音比较大的装修项目与学生上网课的时间错开。

谭卜进没同意，或者是嫌麻烦，让保安拦了两次，没拦住，业主和包工头又轮番电话轰炸他，谭不进就松口了。

矛盾也随之而来。

楼下上网课，楼上电钻哒哒哒响，质量最上乘的耳塞也阻隔不了嘈杂的噪音。每当这个时候物业服务中心总是最忙碌的。

忙着接电话，忙着安抚暴躁的家长，忙着劝导一意孤行的装修队，大半的时间都耗在这些鸡毛蒜皮的小事上了。

但听蓝分明记得5幢并没有装修报备啊，也不知道哪里传来的噪音又影响到洪四喜了。

洪四喜才不管听蓝怎么想，大马金刀往靠椅子上一坐，一张嘴就开始嘚啵嘚啵说个不停，“我之前已经给你们反应过了，我们楼上一天到晚哐当哐当，不知道谁家在装修，你们找了这么久也没找到人，还有，我们楼上那一家，你们知道到底住了几个人吗？一天到晚要么就是拖凳子的声音，要么就是小孩子跳绳的声音，一天吵到晚，没一刻安宁的……”

李雪飞打断他的话，“你几幢？”

洪四喜皱眉看了李雪飞一眼，很不喜欢她打断他的话，“我前几天才来你们办公室反应过的，你们做事真是够马虎的，还问我几幢？你不会去翻翻前面的记录？”

前面哪有什么记录？李雪飞根本没有随手做记录的习惯，杨娟记性更差，经常忘东忘西的，上一秒接了电话，稍微被人一打岔就把事情忘得一干二净。

听蓝心头涌上一种无力的感觉，曲起食指抵在鼻尖，轻声提醒李雪飞：“5幢702的。”

李雪飞正在录门岗送过来的返城人员登记表，一条记录正录了一半，一眼瞥见最上面的那条记录，顿时乐了，“你5幢702的？你楼上不就是802的？你说他们装修？说他们天天吵，影响你开视频会议？”

洪四喜恼了，“你年纪还没我大呢，怎么耳朵比我还背！我702，我楼上不是802还是602吗？你脑子是不是有病？”

李雪飞直接把登记本往洪四喜面前一甩，“我看你才有病！802一家人昨天才返城，门岗登记表上写得清清楚楚，一家7口全在这里呢，空房间你还能听见这个声音那个声音，闹鬼呢？！”

杨娟憋着笑，看见洪四喜脸色不好看，连忙打圆场，“估计听错也是有的，不是802也有可能是902、十零二，对不啦？”

李雪飞暗暗剜了杨娟一眼，真是没事找事，这种事儿逼有多远赶多远，你还上赶着递梯子，你的屁股到底朝哪边歪的？

听蓝说话依旧慢声细语，“5幢这边我们查过了，并没有人家在装修，802也确实是昨天才返城，闹出动静的估计不是这一家，或许是临近单元的。”

洪四喜瞪着听蓝，“那你的意思是他们的工作重要，我的工作就不重要了？”

听蓝摇摇头，“我们对所有的业主一视同仁。如果其他人是属于正常装修，我们是无权干涉的，最多只能与他们协商，让他们将动静大的工作调整到另外的时段，有的人会接受，有的人不接受，这个我们也没办法控制。易地而处，您是装修方，有人强硬地要求您为他们让路，您能接受吗？”

洪四喜一脸便秘的表情，听蓝微笑道：“您看，您也无法接受对不对？”

杨娟插了一句：“老哥，你确定声音是你们那栋楼上传出来的？有固定的时间没有？会不会是谁家里偶尔敲个钉子钻个孔什么的？”

洪四喜一再被质疑，脸色顿时不好看了，“你家敲钉子一天敲到晚？我说了你们都不信，以为我故意找你们麻烦，这样吧，你们找个人随我去楼上看看就知道是什么情况了。”

“这是怎么了？”

谭卜进走进来刚好听见洪四喜的话，顺口问到。

听蓝本来已经准备起身了，闻言又淡定地坐着不动了。

杨娟噼里啪啦把事情的原委说了，谭卜进立刻就说：“哦，那确实很头疼，走走走，我陪你去看看。”

两人一走，李雪飞就开口吐槽，“还影响他开视频会议？！我呸！也不怕牛皮吹破了，那么本事还住什么安置房啊？住别墅去啊！住在这破地方的能是有钱人？我咋那么不信呢？”

听蓝摸了摸鼻子，有点不好意思说自家男神还真的有一点小钱。

李雪飞立刻道：“哦，忘了，你男人是例外，别人是没的选只能住这里，你家男人放着豪宅不住，为了追老婆才赖在这里的，性质不一样。”

杨娟立刻来了兴趣，“小陈，你男朋友也是我们这里的业主啊？几幢啊？住这么近怎么从来没见他来这里找过你啊？现在有钱人喜欢装没钱，没钱的又喜欢打肿脸充胖子，你年纪轻，可别被骗了。改天把你男朋友叫过来看看啊，我们帮你把把关。”

李雪飞嘴角抽了抽，心想，你算哪根葱，人家亲妈都没说话，轮得到你把哪门子关？

听蓝礼貌地笑了笑，岔开了话题。

没过一会儿，谭卜进面色轻松地从外面回来了。

杨娟迫不及待地问道：“这人家里到底什么情况？”

谭卜进一屁股坐在沙发上，“那栋楼没人装修，1302那家在网上开了个外卖小吃店，专门卖温州肉丸的，哐当哐当的声音是他们偶尔剁肉馅闹出的动静。至于他楼上那户人家，家里两个小孩子，女儿很文静，我们去的时候小姑娘在练琴，儿子才几个月还躺在摇篮里，而且他们家里的家具全都用泡沫包住了脚，拖动也不会有声音。楼下这个老头也真是太敏感了。”

杨娟：“在家里做外卖？无照经营啊这是？啧啧啧啧，1302要倒霉了，702肯定不会放过他。”

听蓝摇摇头，“解决不了问题的，就算1302被取缔了，只要1302还是这里的业主，以后还是时不时闹出动静的，到时候还有的闹。”

李雪飞看了谭卜进一眼，谭经理坐在对面的沙发上不知道和谁聊得正嗨，笑得一脸荡漾的样子。

李雪飞就意味深长地说了一句：“且顾眼前，不必想太远哦。”