凡人列车长 第一百二十二章 力求职工满意 福祉配送便利

这一场代用票和电子票的博弈，也让身为裁判者的刘群受益匪浅、感触颇多。他也深刻地领会到了“三人行，必有我师焉”这句传统至理名言的真正含义。

原本以为自己作为列车长，刘群已经把列车上所有的工种都干遍了，他可没想到王健会把代用票熟练到了这一步，如果让刘群和王蒙蒙辩论代用票和电子票的打票速度，刘群可真想不出王健那一招来。

刘群不由地想起前两天在网上看的一个段子：刘慈欣创作的系列长篇科幻小说《三体》里面有句话叫作：“我消灭你，与你无关。”这句话仿佛是在说一个超级大佬在碾压行业小渣渣，然而仔细一想，还真是现实中的事实，揭示了整个人类世界在前进和发展中的基本规律——消灭你的很有可能与你无关。

比如，方便面行业的销量急剧下滑，但他们的对手并不是制作、销售方便面的同行，而是外卖行业；照相机退出了市场，打败他的并不是照相机产业，而是智能手机；让小偷无钱可偷的，不是警察，而是手机支付和智能手机的锁屏、定位，直接把小偷这个行业拍入了无底深渊，再难翻身。

作为一名已经很热爱学习的列车长，刘群自认为已经学习掌握很多知识，但是现在经过今天的一场比拼，仍然觉得自己努力还不够，并没有精益求精，以后，还要加紧学习各方面的知识，以应对将来社会、生活给予的各种考验。

在段票据室交票的时候，王健对刘群说道：“刘车你准备两个大号的黑垃圾袋吧，快递给你送面，别弄一身面，你那三袋面即使是再小心，也肯定是得衣服上留点白的，拿两个大黑袋子一套，就没事了，我那两袋米一袋面相对要好一点。”

刘群说道：“好的，我们戴个手套，家里边铺点报纸什么的，直接放在报纸上面，你想吧，那米、面一车一车的送，肯定是不会那么精致，话又说回来了，能送过来就不错了，这都够省事的，以前去统一领取点那儿排队，还不是都得自己拎，我看有些老同志推个自行车，一趟车推那么多东西，晃晃悠悠的，看着都害怕，一不小心摔倒了可真是摔得不轻，这大冬天天寒地冻的。”

今年刘群所在的铁路路局集团公司推出的这项“福利送到家”的便利，真是大得人心。这些米、面、油平时家里都得吃，属于生活必需品，自己买也是买，单位发放的时候统一采购，质量肯定会更好。对于今年的过年福利，刘群认识的所有铁路职工都赞不绝口，职工们都普遍认为今年单位的福利发放很接地气。

职工们都说现在领福利省心又省力，只要打开手机，就能够在平台上挑选，手指点一点，质量上乘又适合自己的米、面、油套餐就选好了，最关键的是同时享受自由下单、送货到家的配送服务，在挑选的时候就无需担心福利品的大小、重量，因为有配送服务，一些柔弱的女职工也不必变身成为“女汉子”了，今年单位的节日福利让职工们觉得真是贴心和有范儿，今年的福利真正的成为了福祉和便利的代名词。

刘群所在的路局集团公司，针对职工经常会推出新的人性化服务，随着时间的推移，路局集团公司的人性化服务也随之改变，路局集团公司和客运段，都高度重视职工的福利，领导们普遍认为，职工福利一定水平上会提高职工的优越感、满意度，因此路局集团公司和段在福利品发放方面也都纷纷绞尽脑汁、推陈出新。

但是对于一个几万人的大型企业，职工数量庞大，且地区差异性较强，在以前想让遍布全省的职工都对福利满意是件很难很难的事情。正如“十九大报告”指出的那样“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”

很多年以前，路局集团公司、段就开始给职工发放米、面、油，职工很是感动了，干起工作来更加拼命，近几年职工刚开始不太满足这种固定模式的米、面、油，有部分职工会觉得单位发的东西并不是他们想要的，针对有些职工而言，他们感觉没有什么新鲜劲儿了，单位就应该每年发这些，其实自己并不在意的东西，有些外地的职工不方便领取，甚至感觉单位发放米、面、油是一种负担。

没想到的是今年路局集团公司就推出了6种相同价格的可选套餐，爱吃油的，你就选油多的套餐，爱吃面的选面多的，爱吃米的选米多的，只要你能想到的，上面的套餐都能够满足你，在微信上选好套餐，填写地址和联系电话之后，送货人员都会提前电话联系，约定送货时间。

交完票据以后，刘群来到车队，找核算员领取了班组全体职工的生日蛋糕卡。

生日蛋糕卡也是近年来刘群所在的客运段为体现对职工的关怀而发放的一种福利。给每名在职职工发放价值300元的蛋糕卡，原则上这个卡只能买一个生日蛋糕，但实际上却可以买价值300元的蛋糕、面包等等小食品。这个送生日蛋糕和原来的下发米、面、油一样，也是有了很大的变化。

在原来的时候，只能够到定点的蛋糕店去购买，好看不好看、好吃不好吃在所不论，反正就是一个大白蛋糕，没得选择。

现在可倒好，每年的11月份，段工会都把选择蛋糕的权力下放到车队。由各车队的职工推选出来的代表对5家在市区有名的蛋糕店进行投票、打分。选出职工群众心中真正认为实惠而且质量高的蛋糕。

经过征求职工意见和建议，得知了许多职工并不想要一个整个的大蛋糕，段上相关部门与蛋糕销售企业进行了协商，可以由职工自行选择购买整个蛋糕还是购买店内相应价格的其他食品，极大地方便了职工。